Hari ini merupakan hari peluncuran perdana iPhone 5, namun seiring dengan kebangkitan Apple banyak perusahaan lain banyak yang menderita. Salah satunya adalah Research In Motion ( RIM ), mengalami gangguan layanan utama di seluruh Eropa, Timur Tengah, dan Afrika.

Selama beberapa jam, pengguna Blackberry di tiga benua tersebut tidak bisa menerima email tapi sekarang masalah tersebut berangsung dapat diperbaiki.

“Kami dapat mengkonfirmasi bahwa layanan telah dipulihkan dan sekarang beroperasi secara normal,” kata RIM dalam pernyataan permintaan maaf.

Untungnya, RIM telah berhasil menangani masalah tersebut secara tepat waktu. Kejadian yang sama terjadi pada Oktober 2011, pemadaman layanan selama tiga hari membuat fitur mengirim dan menerima email, pesan, dan browsing tidak dapat digunakan. Tak butuh waktu lama bagi RIM untuk berfikir kemudian mereka membangun infrastruktur yang memadai agar masalah ini tidak terjadi lagi.

Lihat juga : Harga Blackberry

Kegagalan atau ketidakmampuan RIM bersaing dengan iPhone dan Android menyebabkan perubahan dalam kepemimpinan dari RIM. CEO Mike Lazaridis dan Jim Balsillie mengundurkan diri yang kemudian digantikan oleh Heins Thorsten sebagai kepala staf eksekutif. Baru – baru ini RIM tengah mengembangkan perangkat canggih berbasis Blackberry 10 yang kabarnya tak lama lagi akan segera meluncur, kemungkinan di akhir tahun 2012 atau awal 2013.